“有沒有全運(yùn)會(huì),我們的工作都該一個(gè)樣兒。高質(zhì)量的服務(wù)應(yīng)當(dāng)自始至終貫穿在工作中,并讓它成為常態(tài)。”這是D3次動(dòng)車(北京至沈陽北)乘務(wù)員王懷宇對(duì)“十二運(yùn)”志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)。
在本次動(dòng)車上,每節(jié)車廂的乘務(wù)員左胸前都佩戴一枚標(biāo)有“第十二屆全運(yùn)會(huì)志愿者為您服務(wù)”字樣的徽章。據(jù)了解,沈陽鐵路局沈陽客運(yùn)段每列進(jìn)京動(dòng)車的乘務(wù)員都是“十二運(yùn)”志愿者,早在7月下旬,他們就舉行了誓師大會(huì)。
對(duì)于大部分志愿者而言,他們?yōu)?ldquo;十二運(yùn)”提供的志愿服務(wù)需要與本職工作相結(jié)合,而“立足本職,提高服務(wù)質(zhì)量”則是對(duì)他們工作提出的要求。
做到這些并不難,許多崗位的志愿者早已對(duì)本職工作“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”,服務(wù)“十二運(yùn)”僅是水到渠成。
無論舉辦奧運(yùn)會(huì),還是舉辦全運(yùn)會(huì),都會(huì)對(duì)一座城市、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)群體的發(fā)展有不同程度的促動(dòng)。然而,由外力引發(fā)的改變最終需要內(nèi)力發(fā)揮持久的作用,否則當(dāng)硬件設(shè)施的品質(zhì)提升后,軟實(shí)力無法及時(shí)跟進(jìn),也會(huì)失去了舉辦大型活動(dòng)的意義。
令人欣慰的是,為“十二運(yùn)”忙碌的人們大都意識(shí)到了這些,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,事事從大局出發(fā),為“十二運(yùn)”成功舉辦默默奉獻(xiàn)。
真正參與“十二運(yùn)”的志愿者是有限的,但從另一個(gè)角度講,人人都是志愿者。